PS5のコントローラーが勝手に動く現象が発生したとき、修理に保証が使えます。
ここでは、PS5のコントローラーを修理するときの保証についてや修理費用、期間についてまとめています。
PS5コントローラーが勝手に動くときの修理に保証が使える？
PS5コントローラーが勝手に動くときの修理には保証が使えます。
無償の保証期間は購入して１年間です。１年過ぎると有償になります。
PS5本体に付属のコントローラーも保証が使えますよ。
PS5コントローラーが勝手に動く故障は、１年未満でも発生しています。
ただし、購入したときに保証書はありません。
レシートなどの購入証明が保証書となるので、捨てずにきちんと保管しておきましょう。
PS5コントローラーの修理を依頼する方法
PS5コントローラーの修理を依頼するには、ネットで「オンライン修理受付サービス」から申込みます。
修理は、購入店ではなくメーカーでの対応になります。
購入してすぐの不具合なら購入店で対応してもらえますが、基本は購入店に持ち込んでも対応してくれません。
PS5コントローラーの修理発送の手順
修理の申込が終わったら、コントローラーをメーカーに発送しないといけません。
梱包については、購入したときの外箱を使うのが一番便利で安心です。
梱包用の段ボールは、意外と適当なサイズが無いんですよね。
コントローラーの大きさに合わせて段ボールを切ったりするのも大変です。
下手に梱包すると搬送時に傷がついたり最悪搬送時に損傷したりする可能性もあります。
外箱があれば、周りをプチプチで梱包するだけで終了で簡単です。
発送については、自分で配送会社やコンビニに持っていくか、配送会社に取りに来てもらうかを選べます。
送料は、着払いなので無料です。
PS5コントローラーの修理保証で有償の修理費用は？
PS5コントローラーの購入から１年経っていたり購入証明が無い場合は、有料での修理となります。
PS5コントローラーの場合、修理費は、6050円（税込）です。
この金額であれば修理せずに新品を購入した方が良いのかなって思いますね。
PS5コントローラーの修理費用の支払い方法は？
PS5コントローラーの修理費用の支払いは、宅配業者に支払います。
支払いに使えるのは、現金、電子マネー、クレジットカード、デビットカードから選択することになります。
PS5コントローラーの修理期間はどれぐらい？
PS5コントローラーの修理にかかる期間は、１週間から２週間です。
そのあいだ、PS5でゲームが出来ないのでつらいですね。
結局、新品のPS5コントローラーを１つ買ってしまいそうです。
PS5のコントローラーが勝手に動くときの保証 まとめ
PS5コントローラーが勝手に動くとき、修理に保証は使えるので安心です。
無償の保証期間は購入して１年間です。
購入証明が無いと１年未満でも有償になるのできちんと保管しておきましょう。
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